Privacyverklaring

Welke gegevens en waarom

De informatiepagina's van deze website hebben geen server die gegevens ontvangt of opslaat, en er zijn geen gebruikersaccounts. De enige uitzondering is de oefentool Spinam Spint; zie hieronder. De contact- en offerteformulieren op deze site versturen niets naar Spinam: ze stellen in uw eigen browser een WhatsApp-bericht samen met de gegevens die u invult (naam, e-mail, telefoon, en eventueel bericht of offertedetails) en openen daarmee WhatsApp. Pas als u dat bericht daar zelf verstuurt, komt het bij Spinam aan — via WhatsApp, niet via deze website.

Gebruikt u in plaats daarvan het vermelde e-mailadres, telefoonnummer of de Google Agenda-link om een afspraak te maken, dan verloopt dat rechtstreeks via die diensten en niet via deze website.

Grondslag voor deze verwerking is uw toestemming: u vult de gegevens zelf in en verstuurt het bericht zelf via WhatsApp of e-mail.

Spinam Spint

Spinam Spint is een oefentool voor begrippen. Anders dan de rest van deze site gebruikt Spint een eigen server en database, bij onze hostingpartij Mijndomein in Nederland.

Oefensets maken en delen

Maakt u een oefenset, dan slaan we op: de bijnaam die u invult, de naam van de set, eventueel het schooltype en het vak, de termen met hun betekenis en de aanmaakdatum. Oefensets zijn openbaar: iedere bezoeker kan ze zien, erop zoeken en ermee oefenen, met uw bijnaam erbij. Gebruik daarom geen echte naam en zet geen persoonsgegevens in de termen of betekenissen. Daarnaast houdt Spint per term bij welke vraagvormen al goed zijn beantwoord. Die voortgang hoort bij de set, is niet aan een persoon gekoppeld en is gezamenlijk: iedereen die met dezelfde set oefent, bouwt aan dezelfde voortgang. Wat u in uw browser al goed had en nog niet op de server stond, vult Spint bij een volgend bezoek aan. Geeft u een set een pincode, dan bewaren we alleen een onomkeerbare afgeleide (hash) daarvan, niet de pincode zelf, plus het aantal foute pogingen om raden te voorkomen: na vijf foute pogingen is de pincode van die set een kwartier geblokkeerd. Spinam kan een pincode niet opzoeken of herstellen.

Betekenis opzoeken en termen laten voorstellen

Laat u een betekenis opzoeken, dan stuurt onze server de getypte term naar de Claude API van Anthropic, samen met de naam van de set en het schooltype en vak als die zijn ingevuld. Laat u termen voorstellen bij een hoofdterm, dan gaan de hoofdterm, dezelfde gegevens van de set en de termen die al in het formulier staan mee (om dubbele voorstellen te voorkomen). Uw bijnaam en uw IP-adres gaan niet mee. Anthropic is gevestigd in de Verenigde Staten; deze gegevens gaan dus naar een land buiten de Europese Unie. Anthropic verwerkt ze om de betekenis te maken, als verwerker op grond van de verwerkersvoorwaarden die Spinam met Anthropic heeft. Wat u opzoekt of laat voorstellen, slaan wij alleen op als u de termen daarna in een set opslaat.

Verbanden tussen de termen

Voor het tabblad Verbanden laat Spint één keer per set bedenken hoe de termen met elkaar samenhangen. Daarvoor stuurt onze server de termen en betekenissen van de set, de naam van de set en het schooltype en vak naar de Claude API van Anthropic (Verenigde Staten), onder dezelfde voorwaarden als hierboven. De bijnaam van de maker en IP-adressen gaan niet mee. De verbanden worden bij de set bewaard, net zo lang als de set zelf, en opnieuw bedacht als de termen van de set veranderen. Net als bij de termen bewaren we per verband welke vraagvormen al goed zijn beantwoord, zonder te bewaren door wie. Meldt een bezoeker met “Klopt niet” dat een verband niet klopt, dan ziet die bezoeker het niet meer (dat onthoudt de eigen browser). Zodat één bezoeker een verband niet voor iedereen kan weghalen, bewaren we per melding een versleutelde code (hash) van het IP-adres en het verband, niet het IP-adres zelf; na meldingen van drie verschillende bezoekers tonen we het verband niet meer. Die codes worden na 60 dagen gewist.

Voorlezen en uitspreken

Voor voorlezen en spraakherkenning gebruikt Spint de spraakfuncties van uw eigen browser. Bij spraakherkenning sturen sommige browsers (zoals Google Chrome) de opgenomen audio naar de servers van de browserfabrikant. Dat gebeurt buiten Spinam om en volgens het privacybeleid van die fabrikant. Spinam ontvangt of bewaart geen audio.

In uw browser

Uw bijnaam in de speelmodus, uw voortgang per term en per verband (ook een kopie van wat op de server staat, zie hierboven), de verbanden die u als “Klopt niet” heeft gemeld, de laatst gekozen set (met een kopie van de termen en verbanden, voor het printbare verslag), de gekozen weergave, stem en voorleessnelheid, een reservekopie van termen waaraan u werkt en de bewerksleutel van sets die u zelf heeft gemaakt, bewaart Spint alleen in de lokale opslag van uw eigen browser (localStorage). Dat zijn geen cookies, en behalve de voortgang per term en per verband gaan deze gegevens niet naar Spinam. U verwijdert ze door de sitegegevens van spinam.nl in uw browser te wissen. Let op: zonder bewerksleutel kunt u uw eigen sets daarna alleen nog zelf wijzigen of verwijderen als u ze een pincode heeft gegeven.

Misbruik tegengaan

Om misbruik van Spint te beperken, telt de server per uur hoeveel verzoeken er van hetzelfde IP-adres komen (bijvoorbeeld voor het opzoeken van betekenissen, het opslaan van sets of het invoeren van een pincode). Daarvoor bewaren we geen IP-adres, alleen een versleutelde code (hash) met een geheime sleutel, die niet eenvoudig naar het IP-adres terug te rekenen is. Die tellers worden na twee dagen automatisch gewist. Voor het opzoeken van betekenissen, het laten voorstellen van termen, het bedenken van verbanden en het invoeren van een pincode geldt daarnaast een limiet per dag voor alle bezoekers samen. Grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, betaalbare tool.

Grondslag en jongeren

Spinam verwerkt deze gegevens op grond van haar gerechtvaardigd belang: een gratis, openbare oefentool aanbieden die werkt zoals u verwacht. Er wordt niet meer opgeslagen dan daarvoor nodig is, en alleen onder een bijnaam. Spint is ook bedoeld voor leerlingen. Bent u jonger dan 16? Gebruik dan alleen een bijnaam, of laat een docent of ouder de set maken.

Set laten verwijderen of aanpassen

Oefensets blijven beschikbaar tot ze worden verwijderd; er geldt geen vaste bewaartermijn, omdat een set alleen een bijnaam en lesstof bevat. Heeft u de set zelf gemaakt, dan kunt u hem verwijderen via “Bewerken” in Spint: op het apparaat waarop u de set heeft gemaakt, of op een ander apparaat met de bijnaam en de pincode van de set. Lukt dat niet, bent u de pincode kwijt, of wilt u een set laten verwijderen of laten aanpassen (bijvoorbeeld de bijnaam of de termen)? Stuur een verzoek via WhatsApp (opent in een nieuw venster) of mail naar info@spinam.nl, met de naam van de set.

Doneren

Spint is gratis. Wie wil, kan vrijwillig een bedrag naar keuze doneren om de kosten te helpen dekken. U betaalt dan via Mollie B.V. (Amsterdam), een betaaldienst onder toezicht van De Nederlandsche Bank. Uw betaalgegevens vult u in op de betaalpagina van Mollie, niet op spinam.nl; Mollie verwerkt ze volgens haar eigen privacyverklaring. Spinam ontvangt van Mollie het bedrag en de gegevens die bij de betaling horen, zoals uw naam en rekeningnummer. Die gebruiken we alleen voor onze administratie en bewaren we zo lang als de fiscale bewaarplicht voorschrijft (zeven jaar). De grondslag is de donatie die u zelf doet en onze wettelijke plicht om een administratie te voeren. Een donatie is niet gekoppeld aan uw bijnaam, sets of voortgang in Spint. Bent u jonger dan 16? Vraag dan eerst een ouder of verzorger.

Derde partijen

Gegevens die u via WhatsApp, e-mail of Google Agenda deelt, worden verwerkt volgens het privacybeleid van die partijen (Meta/WhatsApp respectievelijk Google) — Spinam heeft daar geen invloed op en is geen partij bij die verwerking. Spinam gebruikt deze kanalen uitsluitend om op uw eigen verzoek te reageren.

Doneert u voor Spinam Spint, dan betaalt u via Mollie B.V. Mollie verwerkt uw betaalgegevens als zelfstandige betaaldienst volgens haar eigen privacyverklaring; zie “Doneren” bij Spinam Spint.

Een aantal pagina's toont video's van TikTok of YouTube. Zodra zo'n pagina laadt, maakt uw browser automatisch verbinding met de server van dat platform (TikTok respectievelijk Google) om de video-voorvertoning op te halen — dat gebeurt buiten Spinam om en volgens het privacybeleid van die partijen. De YouTube-video's zijn ingesteld op hun privacyvriendelijke modus (youtube-nocookie.com), waarbij Google pas trackingcookies plaatst zodra u zelf op afspelen klikt.

Cookies en tracking

Spinam plaatst zelf geen cookies en gebruikt geen eigen analytics- of trackingsoftware. De TikTok- en YouTube-video's hierboven zijn hierop de uitzondering — zie “Derde partijen” voor wat die embeds automatisch doen. Spinam Spint gebruikt de lokale opslag van uw browser, maar geen cookies; zie “Spinam Spint”.

Serverlogs

De hostingpartij (Mijndomein) kan standaard technische toegangsgegevens bijhouden (zoals IP-adres en tijdstip van een paginabezoek) voor de beveiliging en werking van de server. Dit gebeurt niet op initiatief van Spinam en niet voor andere doeleinden. Lukt in Spinam Spint een koppeling niet (bijvoorbeeld het opzoeken van een betekenis), dan bewaart de server een technische foutmelding in dat serverlog, zonder wat u heeft ingevuld, om de storing te kunnen verhelpen.

Bewaartermijn

De informatiepagina's slaan zelf geen gegevens op; voor oefensets in Spinam Spint, zie “Set laten verwijderen of aanpassen” hierboven; voor donaties, zie “Doneren”. Berichten die u via WhatsApp of e-mail stuurt, bewaart Spinam niet langer dan nodig is om uw aanvraag af te handelen, tenzij een wettelijke plicht (zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen) een langere bewaartermijn voorschrijft.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens, en bezwaar tegen de verwerking. Neem hiervoor contact op via info@spinam.nl. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Spinam kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.